Eastern

　　近日，記者從攜程旅行網發佈的2014年“五一”人氣排行榜瞭解到，今年“五一”出境游市場仍然火爆，但馬來西亞首次跌出國人眼中熱門旅游目的地前十名。
　　攜程統計顯示，2014年“五一”小長假期間，通過攜程網銷售各類旅游產品的旅游者增長超過一倍，旅游者到達500多個境內外目的地城市，我國旅游消費市場呈現旺盛需求。“五一”小長假出境旅游，按照我國游客到達國家和地區的人數排行，前10名依次為：香港、韓國、泰國、日本、臺灣、馬爾代夫、印度尼西亞、柬埔寨、澳門和美國。2013年在攜程“五一”出境目的地人氣排行中位列第八的馬來西亞，今年跌出前十。
　　節前或者節後拼上兩天假期，“五一”輕鬆就能湊出五六天的長假，因此，不少上班族選擇拼假出游。市場上最受青睞的產品當屬4～6日的出境短線游。記者從旅游市場瞭解到，免簽、落地簽目的地最受中國游客青睞。攜程銷售情況顯示，泰國、韓國濟州島、印尼、馬爾代夫等線路人氣最高，剛剛加入“免簽陣營”的柬埔寨也由“溫熱”一躍成為“火熱”。
　　免簽旅游目的地受寵 柬埔寨意外走紅
　　受放寬免簽、落地簽等利好因素影響，今年“五一”旅游市場上，泰國、韓國濟州島、印尼、馬爾代夫等免簽、落地簽目的地人氣位居前列。
　　攜程銷售數據顯示，在今年“五一” 期間，赴韓游客比去年同期人數增長一倍，尤其是免簽的濟州島更是中國游客出境游的熱門選擇。攜程相關負責人介紹，銷售最熱門的產品是“韓國濟州島+首爾5日團隊游”和“濟州島4日自由行”。免簽政策對自由行游客最為有利，游客僅需要提前兩天在旅游網站預訂產品，帶上空白護照，就可以前往該目的地。從攜程銷售情況來看，“五一”赴韓自由行游客占總數的45%，大多數自由行游客還會在旅行網站搭配購買該目的地的一日游、租車、門票等產品。除了免簽優勢，濟州島也有著地理優勢：從上海到濟州島航班僅需一個半小時。據報道，2013年前往濟州島的230萬名外國游客中，有78%來自中國。
　　攜程“五一”小長假銷售數據顯示，泰國的曼谷、普吉島、清邁是熱門線路。據泰國國家旅游局數據，近幾年來，中國游客已成為促進泰國旅游業的生力軍，位居境外游客數第一。2012年，中國赴泰游客為270萬人次，2013年猛增至470萬人次，同比增長68%。目前的泰國旅游市場已經非常成熟，產品豐富，記者在攜程網上搜索發現，有數百個相關旅游產品，包括團隊游、自由行、郵輪游、周邊游、一日游、游學，以及門票、交通、簽證等服務形態。同時，旅行社也加大了對泰國非常規目的地的開發，比如在清邁，攜程今年除了中高端產品，也有一些經濟型產品出現，游客可以坐經濟艙、入住經濟型酒店，因此平均價格比去年“五一”下降了25%，4日自由行產品起價在2000元左右，5日團隊游起價在3000元左右，和去一趟國內的麗江、廈門價格相當，因此也很受游客追捧。
　　受放寬簽證政策的利好消息影響，最大贏家是柬埔寨。與泰國、韓國濟州島等常規目的地不同，成熟旅游目的地的免簽政策屬於錦上添花，但柬埔寨目前還是成長型目的地，這種目的地開放落地簽政策後，效果更好。柬埔寨旅游部門數據顯示，2013年，柬埔寨接待外國游客47萬人次，同比上升38.7%。據預測，到2015年，柬埔寨可吸引80萬中國游客。
　　攜程銷售數據也支持了柬埔寨是人氣“升溫”最快的目的地，“五一”小長假期間赴柬旅游人次同比增長近100%。攜程相關負責人介紹：“柬埔寨在東南亞國家中，旅游價格較低，自由行價格一般為1999元起，團隊在2999元起，而且出行便利，還有吳哥窟這一世界遺產，近來，在中國游客中人氣急升。游客大多選擇柬埔寨一地或者越南+柬埔寨連線。選擇柬埔寨的游客大多偏好休閑游，那裡舒緩的節奏很適合他們，‘五一’售賣最火的是吳哥窟6日豪華團。”
　　這些目的地對中國游客簽證政策的放寬，有望產生連帶效應，帶動更多旅游市場簽證政策的寬鬆化。
　　澳大利亞轉向自由行市場開發
　　從今年開始，澳大利亞針對中國市場的戰略開始轉移到個人自由行上。有跡象表明，澳大利亞旅游假如能夠積極在中國推廣，有機會躋身中國游客心目中一線出境旅游目的地。旅游族（Travelzoo）中國區總裁洪維認為，今年對於澳大利亞來說是一個很好的契機，由於馬航事件“新馬泰”產品銷售一落千丈，有數據表明中國赴馬游客銳減80萬人，導致馬來西亞旅游相關收入損失近80億元。
　　中國是澳大利亞第二大旅游市場，去年共有73萬人次赴澳游玩，消費47億澳元（合273億元人民幣），相比2012年躍升了16%。澳大利亞旅游局預測，到2020年，中國游客在澳大利亞消費額將達90億澳元（合523億元人民幣）。預計屆時中國將超過新西蘭成為澳大利亞第一大旅游市場。
　　澳大利亞主打的自然風景，似不足以吸引足夠多的中國游客。“比如中國游客熱衷海外購物，但澳大利亞在國際一線品牌購物的價格和品種方面並不具足夠的優勢。”洪維認為。
　　洪維認為，澳大利亞的推廣重點從團隊游轉移到個人自由行已成當務之急。來自澳大利亞國家統計局的數據同樣顯示，去年11月，中國到澳旅客人數同比驟降9.4%，是過去幾年客流量持續穩增背景下首次出現的下滑。
　　今年澳大利亞在最新的旅游宣傳活動中依然打出了海灘、野生動物和熱帶雨林的“王牌”。“五一”前後的3個月內，“澳大利亞儘是不同”的主題旅游宣傳活動，在中國的9個主要城市展開，除了街頭數以百計的橫幅和廣告牌，還在互聯網上發動廣告戰和產品推廣。洪維認為，澳大利亞如果要吸引中國自由行游客，除了擅長製造大堡礁營銷事件和利用明星效應之外，還必須對年輕一代中國游客的行為習慣瞭解得更透徹。另一方面，則應在針對自由行的中國旅客服務方面下更大的功夫。　　（原標題：“五一”小長假 馬來西亞跌出熱門目的地）